月次業務レポートの生成
商業ビル内店舗への顧客分析レポートの自動化。手作業と比較して80%の時間短縮に成功

業種:不動産業

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導入効果

  • 一週間必要だったレポート作成が数時間で済むようになり、大幅な工数削減を実現できた
  • 手作業でのデータ集計や転記がなくなり、作業ミスがゼロになった
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導入前

毎月の店舗別売上報告に対し、各店舗ごとに顧客の属性情報を付加したレポートを作成し経営層に月次報告していたが店舗数が数百と多く、Excelを使ってレポートでは作成に1週間かかり担当者の業務負担が大きかった。
必要なデータは基幹システムに蓄積されているため、データ抽出はIT部門に依頼する必要があり、双方にとって手間となる作業となっていた。

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課題

  • IT部門はデータの抽出依頼が毎月の作業負担となっている
  • データの加工、テンプレート化されたExcelへのデータの転記で作業ミスが発生
  • すべての店舗数分レポートを手作業で作成するため作業工数が大きい
課題
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導入後

タブレットやPCから入力する品質検査入力のためのシステムを構築。検査データはレポート画面で常時参照できるようにしたため、データ活用が可能になった。

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採用ポイント

  • 基幹システムのデータベースを直接参照できるためデータ抽出の手間がゼロに
  • Excelと同様のグラフが使えるため視覚的にわかりやすいレポートを自動で生成
  • Excelにエクスポートできるため、これまでと全く同じ形式で顧客にレポートを提供
導入後の解決案
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