【復旧】Forguncyライセンス認証システムの障害について

2023.5.16

下記の期間Forguncyライセンス認証システムで障害が発生していました。
ご利用のお客様へご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。

2023年5月15日（月）11:18 〜 16:33 まで

対象サービスにおいて、すべてのライセンスキーの認証／認証解除ができない状態が発生していました。

システム上許容されないデータにより、ライセンスシステムの認証／認証解除処理が正常に動作していませんでした。データは修正されており、現在は正常動作しています。

障害発生期間内にライセンス認証／認証解除を試みた場合であっても、お客様のライセンス情報やForguncyのライセンスの状態に影響はありません。現在は復旧しているため、行うことができなかったライセンス認証／認証解除を通常の手順通り行ってください。

障害を解消し、復旧しています。

本内容についてご不明な点がございましたらサポートフォームよりお問い合わせください。