【復旧】Forguncyライセンス認証システムの障害について

対象サービス

• ライセンス認証／認証解除／再認証
• オフライン認証／認証解除

障害発生期間

2024年11月15日（金）15:20頃から20:28頃まで

障害内容

対象サービスにおいて、すべてのライセンスキーの認証／認証解除ができない状態が発生しておりました。

障害の原因

当社の顧客管理システムで障害が発生したため。

お客様の対応

障害発生期間内にライセンス認証／認証解除を試みた場合であっても、お客様のライセンス情報やForguncyのライセンスの状態に影響はありません。

本件に関するお問い合わせ

本件に関しまして、ご不明点などございましたら、こちらのフォームからお問い合わせください。